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・キャンセルはいつまで可能ですか。
キャンセルは街コン開催日より4日前まで無料で承れます。3日前からキャンセル料は参加費用全額発生致します。
なお、他のご予約の方のご都合もございますのでご予定の変更がありましたら、なるべく早くキャンセルの申請をお願い致します。
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・キャンセル料が発生する前にキャンセルした場合、支払った参加費はどうなりますか?
お支払い後に、街コン開催4日前までにキャンセルをされた場合には、参加費用はチャージ金としてお預かりさせて頂き、次回の参加時へ充当とさせて頂きます。
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・街コン当日、どうしても参加できなくなってしまいました。どうすればいいですか?

恐れ入りますが、いかなるご理由の場合にも、街コン開催3日前からのキャンセルに関しましては、キャンセル料が発生致します。

キャンセルの場合には必ずステラαまでご連絡をお願い致します。

ご当日のキャンセルの場合には、ご参加費用100%と別途、1万円のキャンセル費用が発生致します。
キャンセル日より3日以内にキャンセル費用のお振り込みをお願い致します。

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